perguntas frequentes

Lingodown é uma escola de idiomas online que oferece uma variedade de aulas e cursos de inglês. Os cursos são projetados para ajudar os alunos a melhorar sua fluência, aprender novo vocabulário e desenvolver suas habilidades de comunicação. Lingodown usa uma combinação de aulas interativas, ambiente baseado no aluno e exercícios práticos para ajudar os alunos a se tornarem mais confiantes e proficientes no idioma escolhido. A plataforma foi projetada para alunos de todos os níveis, do iniciante ao avançado, e pode ser acessada de qualquer lugar com conexão à internet. A missão da Lingodown é tornar o aprendizado de idiomas acessível e agradável para todos, independentemente de sua localização ou nível de experiência.

Na Lingodown, oferecemos aulas de idiomas personalizadas que atendem às suas necessidades e objetivos específicos. Nossos educadores experientes e qualificados oferecem aulas envolventes que se concentram nas habilidades linguísticas desejadas, desde gramática e vocabulário até conversação e pronúncia. Usamos uma abordagem comunicativa de aprendizagem, que enfatiza as habilidades de fala e compreensão auditiva que o ajudarão a alcançar a fluência no idioma desejado. Além disso, oferecemos um sistema de agendamento flexível que permite ajustar as aulas à sua agenda lotada. Com Lingodown, você pode ter certeza de que terá uma experiência de aprendizagem de idiomas personalizada, eficaz e agradável.

Lingodown atualmente oferece cursos apenas em inglês. Uma ampla variedade de idiomas, incluindo espanhol, francês, alemão, português e turco, será oferecida com base na demanda.

Infelizmente, Lingodown não oferece aulas experimentais no momento.

No ato da inscrição, as aulas são agendadas no Lingodown. Porém, caso o aluno necessite alterar seu horário, deverá entrar em contato com a escola pelo e-mail info@lingodown.com.

As aulas são baseadas e organizadas de acordo com a localização do aluno.

Cada aula tem duração de 60 minutos, tanto para aulas particulares quanto em grupo.

Devido a diferenças de preços e planejamento, não é possível alternar entre aulas em grupo e particulares enquanto o aluno tiver um pacote em andamento. No entanto, os alunos podem adquirir um pacote para as aulas que desejam participar.

Na Lingodown, contratamos apenas professores de idiomas experientes e certificados que tenham paixão por ensinar e dedicação em ajudar seus alunos a terem sucesso. Nossos educadores vêm de origens variadas, trazendo perspectivas e habilidades únicas para a sala de aula. Garantimos que todos os professores passem por um rigoroso processo de seleção, incluindo entrevistas, verificação de antecedentes e avaliações de ensino, para garantir que atendam aos nossos altos padrões. Nossos professores usam uma abordagem centrada no aluno, adaptando seus métodos de ensino para atender às necessidades e objetivos de cada aluno. Acreditamos que aprender uma língua deve ser divertido e envolvente e que os nossos professores desempenham um papel essencial na criação de um ambiente de aprendizagem positivo e de apoio.

Infelizmente, atualmente não oferecemos a opção de nossos alunos escolherem seu instrutor. Acreditamos que todos os nossos instrutores são altamente qualificados e dedicados a fornecer a melhor experiência de aprendizado possível para nossos alunos. No entanto, levamos em consideração os objetivos de aprendizagem, as preferências e o nível de idioma dos alunos ao colocá-los em contato com um instrutor. Nós nos esforçamos para fornecer uma equipe diversificada e completa de instrutores para atender às necessidades exclusivas de cada aluno. Estamos confiantes de que nosso sistema proporcionará a você a melhor experiência possível de aprendizado de idiomas.

Na Lingodown, acreditamos que as aulas em grupo são uma excelente forma de aprender um idioma e ao mesmo tempo desfrutar da interação social e do apoio de outras pessoas na classe. Nossas aulas em grupo geralmente consistem de 4 a 6 alunos com um nível semelhante de proficiência no idioma. Cada aula dura 60 minutos e se concentra no desenvolvimento de habilidades linguísticas em diversas áreas, como falar, ouvir, ler e escrever. Nossos educadores altamente qualificados e experientes conduzem as aulas em grupo e usam uma variedade de métodos de ensino, incluindo exercícios de fala, dramatizações, questionários e mais algumas tarefas interativas. Também incentivamos a participação nas aulas e fornecemos feedback frequente para garantir que todos estejam progredindo em direção aos seus objetivos de aprendizagem de idiomas. Além disso, oferecemos várias opções de aulas em grupo, incluindo aulas em grupo com foco em diferentes aspectos do aprendizado de idiomas, como gramática, conversação e vocabulário. Também oferecemos cursos especializados para negócios, viagens ou preparação para exames, onde os alunos podem fazer um curso adaptado às suas necessidades específicas.

A principal vantagem das aulas particulares de idiomas do Lingodown é que elas são adaptadas para atender às necessidades e objetivos individuais de cada aluno. Ao contrário das aulas em grupo, nas quais o professor deve atender às necessidades de diversos alunos com diversos níveis de proficiência, as aulas particulares podem ser customizadas para focar nas áreas específicas onde o aluno precisa melhorar ou se destacar. Além do atendimento personalizado, as aulas particulares oferecem horários mais flexíveis. Os alunos podem definir seu próprio ritmo e escolher o horário e a frequência de suas aulas, facilitando a adaptação do aprendizado de idiomas às suas vidas ocupadas. Essa flexibilidade também permite que os alunos recebam instruções mais intensivas, pois podem agendar sessões mais longas ou aulas mais frequentes, se desejarem.

Sim, o Lingodown permite que seus alunos acessem os materiais das aulas mesmo após o término da aula. No entanto, depende muito do educador que conduziu a aula. Alguns educadores preferem não ter suas aulas gravadas ou compartilhadas, enquanto outros ficam felizes em compartilhar seus materiais com os alunos. Em geral, a maioria dos educadores disponibilizará seus materiais para os alunos revisitarem ou revisarem. É recomendável que você envie uma mensagem diretamente ao seu educador para perguntar sobre o acesso aos materiais da aula após o término da aula.

As aulas poderão ser remarcadas ou canceladas somente se forem aulas particulares. O aluno só poderá cancelar 2 aulas dentro de um mês e deverá reagendar para outra data no mês determinado. Se o aluno não puder fazê-lo, deverá concordar em reagendar para o mês seguinte. Caso o aluno precise remarcar, poderá fazê-lo por 3 aulas dentro de um mês e será decisão do educador aceitar o reagendamento. Tanto cancelamentos quanto remarcações deverão ocorrer 2 horas antes do horário da aula decidido. Se o aluno não notificar a escola ou o educador 2 horas antes da aula, o aluno poderá perder o direito de ter essa aula.

Na Lingodown, o progresso é monitorado através de uma combinação de avaliações, questionários e feedback do educador. À medida que os alunos concluem as aulas e tarefas, eles receberão feedback regular do educador, que acompanhará seu progresso e fará sugestões de melhorias. Além disso, avaliações e questionários regulares são administrados ao longo de cada curso para fornecer uma imagem clara da compreensão de cada aluno sobre o material abordado. Isso é feito para identificar áreas onde os alunos possam estar com dificuldades e para fornecer suporte ou recursos adicionais conforme necessário.

Lingodown não oferece certificado após a conclusão.

Algumas planilhas são fornecidas ao longo dos cursos, mas os usuários devem adquirir pacotes projetados especificamente para planilhas para obtê-los regularmente.

Nossas planilhas cobrem tópicos como gramática, vocabulário, compreensão de leitura, audição e pronúncia. Também incorporamos cenários da vida real e aspectos culturais para ajudar os alunos no desenvolvimento do idioma.

As planilhas fornecidas no site são misturadas. Porém, ao adquirir pacotes de adesão, você pode solicitar planilhas de níveis específicos.

Você só poderá solicitar tópicos específicos para planilhas se tiver adquirido um pacote de assinatura.

Todas as planilhas do Lingodown são projetadas e adequadas para fins de auto-estudo.

Não há horário definido para publicação de planilhas públicas. Novas planilhas são publicadas regularmente para os associados, dependendo do pacote adquirido.

Lingodown atualmente oferece planilhas apenas em inglês.

Lingodown aceita pagamentos com cartão Visa e Mastercard de clientes em todo o mundo. Apple Pay e Google Pay também estão disponíveis para alguns países. No Brasil, o pagamento PIX também é aceito.

Todos os planos de preços são fornecidos em nosso site. Por favor, verifique no menu acima.

Atualmente não oferecemos a opção de usar vários métodos de pagamento para uma única transação.

Esta opção está disponível para alguns dos cursos oferecidos.

Apenas alguns dos pacotes exigem pagamento mensal. A menos que indicado nas informações do pacote, você será cobrado uma única vez e deverá pagar para continuar com as aulas após o término do pacote.

As faturas são criadas automaticamente, mas você pode nos contatar em info@lingodown.com para necessidades adicionais.

Os pagamentos são aceitos em TRY, BRL, EUR e USD.

Quaisquer alterações nos preços ou políticas serão publicadas em nosso site e seu pacote atual não será afetado pelas alterações.

Todas as aulas online acontecem no Zoom e os alunos devem concordar em usá-lo antes de se inscreverem. Os alunos não poderão solicitar a utilização de outro sistema.

Lingodown não oferece nenhuma ajuda com problemas técnicos que os alunos possam ter com o Zoom.

Os descontos são promovidos regularmente através dos nossos canais de mídia social.

Temos regularmente promoções e descontos disponíveis. Por favor, siga nossas contas de mídia social para obter um desconto!

Por favor, entre em contato conosco em info@lingodown.com para mais informações.

Você pode assinar nosso boletim informativo mensal para receber informações sobre promoções urgentes.

Isto só está disponível mediante contratos privados e você pode nos contatar em info@lingodown.com para mais informações.

Temos promoções regulares anunciadas em nossas plataformas de mídia social.

Todos os cursos e planilhas são elaborados mediante solicitação e não oferecemos nenhum reembolso.

Os alunos compram pacotes e, portanto, nenhum reembolso é fornecido para aulas não utilizadas ou cancelamentos.

Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. No entanto, não temos uma política de reembolso. Entre em contato com info@lingodown.com para qualquer disputa.

Infelizmente, Lingodown não oferece reembolso ou sessões de reposição para aulas de idioma perdidas devido a problemas técnicos por parte do aluno. É responsabilidade do aluno garantir que tenha uma conexão estável com a Internet e dispositivos funcionando antes de assistir às aulas programadas. Porém, se o problema técnico for da responsabilidade do professor e impedir a realização da aula, o Lingodown providenciará uma sessão de reposição ou reembolsará o aluno pela aula perdida. É altamente recomendável que você verifique seu equipamento e sua conexão com a Internet antes de cada aula para evitar interrupções.

Na Lingodown, levamos muito a sério a proteção e segurança dos seus dados pessoais. Implementamos medidas técnicas e procedimentos organizacionais robustos para garantir que seus dados estejam seguros e protegidos. Usamos criptografia SSL para garantir que todas as transferências de dados entre o seu computador e o nosso site sejam seguras. Além disso, coletamos e usamos seus dados pessoais apenas para fins de prestação de nossos serviços a você e nunca compartilhamos seus dados com terceiros, a menos que seja exigido por lei. Nossa política de privacidade fornece informações detalhadas sobre como usamos e protegemos seus dados pessoais, e você sempre pode entrar em contato conosco se tiver alguma preocupação ou dúvida sobre a proteção de dados no Lingodown.

Lingodown pode coletar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail e informações de pagamento para lhe fornecer seus serviços, bem como alguns detalhes de identificação. Além disso, Lingodown pode coletar informações sobre o uso de seus cursos on-line, incluindo progresso das aulas, taxas de conclusão e feedback. Essas informações podem ser analisadas para melhorar a qualidade dos cursos ou para personalizar sua experiência de aprendizagem.